No dia em que se celebram os Direitos do Consumidor a ANACOM, Autoridade Nacional de Comunicações, lança um novo Portal dedicado à expressão das reclamações dos consumidores. Terá uma área de FAQ’s sobre os diferentes serviços de telecomunicações.
A partir de Maio, o Portal contará com um simulador de tarifários que recairá sobre todos os serviços de telecomunicações- o que não existe actualmente. A ANACOM prevê ainda uma área, neste Portal, para se auferir a qualidade do serviço das operadoras, sob o ponto de vista do consumidor.
Conheça o Portal em www.anacom-consumidor.com
FONTE: Portal do Consumidor
